Gültig ab: 10. August 2026
1. Über diese Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "Bedingungen") regeln den Zugang zu und die Nutzung von Sector North, einer Cloud-Softwareplattform der Sector North GmbH i.G., einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung in Gründung nach österreichischem Recht, Linzerberg 5, 4209 Engerwitzdorf, Österreich ("Sector North", "wir", "uns", "unser"). Nach Abschluss der Gründung und Eintragung in das österreichische Firmenbuch wird das Unternehmen diese Bedingungen als Sector North GmbH fortführen.
Diese Bedingungen werden zwischen Sector North und dem Flugverein, Aeroclub, der Flugschule oder sonstigen Organisation geschlossen, die ein Konto registriert ("Kunde", "Sie", "Ihr"). Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung der Plattform unter app.sector-north.com (die "Plattform") akzeptieren Sie diese Bedingungen im Namen Ihrer Organisation und bestätigen, dass Sie hierzu berechtigt sind.
2. Beschreibung des Dienstes
Sector North ist eine webbasierte Plattform, die Flugvereine und ähnliche Organisationen bei der Verwaltung von Mitgliederdaten, Luftfahrzeugflotten, Flugbüchern, Reservierungen und Ressourcenverfügbarkeit, Wartungs- und Mängelmeldungen, Mitgliederabrechnung und Rechnungsstellung, internen Ankündigungen und Nachrichten sowie zugehörigen Dokumenten und Dateien unterstützt (der "Dienst").
Der Dienst ist ein Verwaltungs- und Dokumentationswerkzeug. Er stellt kein zertifiziertes oder zugelassenes Aufzeichnungssystem im Sinne der Vorschriften einer nationalen Luftfahrtbehörde dar und entbindet Ihre Organisation nicht von der Pflicht, geltendes Luftfahrt-, Sicherheits- und Dokumentationsrecht einzuhalten. Sie bleiben allein verantwortlich für die Richtigkeit der von Ihnen und Ihren Mitgliedern eingegebenen Daten sowie für die Einhaltung aller für Ihren Betrieb geltenden regulatorischen Anforderungen.
3. Berechtigung und Konten
Um sich zu registrieren, müssen Sie in der Lage sein, einen bindenden Vertrag abzuschließen, und berechtigt sein, die Kunden-Organisation zu vertreten. Jede Person, die in Ihrem Namen auf die Plattform zugreift (ein "Endnutzer", z. B. ein Vorstandsmitglied, Fluglehrer, Mitarbeiter oder Vereinsmitglied), tut dies über ein innerhalb des Arbeitsbereichs Ihrer Organisation bereitgestelltes Konto.
Sie sind verantwortlich für die Endnutzerkonten innerhalb Ihres Arbeitsbereichs: für die Vertraulichkeit der Anmeldedaten, für die Richtigkeit der über diese Konten übermittelten Informationen sowie für den umgehenden Entzug des Zugangs für Personen, die hierzu nicht mehr berechtigt sind (zum Beispiel Mitglieder, die Ihren Verein verlassen haben).
4. Ihre Mitglieder und Jugendmitglieder
Viele Flugvereine haben Jugend- oder minderjährige Mitglieder. Sector North überprüft das Alter von Endnutzern nicht selbst. Fügt Ihre Organisation ein minderjähriges Mitglied hinzu oder übermittelt anderweitig personenbezogene Daten eines minderjährigen Mitglieds an die Plattform, sind Sie dafür verantwortlich, über eine geeignete Rechtsgrundlage hierfür zu verfügen, einschließlich einer nach geltendem Recht erforderlichen Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Abschnitt 12 unserer Datenschutzerklärung erläutert, wie sich diese Verantwortung zwischen Ihrer Organisation und Sector North aufteilt.
5. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, Folgendes weder selbst zu tun noch Endnutzern zu gestatten:
- den Dienst für rechtswidrige Zwecke oder unter Verstoß gegen geltende Vorschriften, einschließlich luftfahrtrechtlicher Sicherheitsvorschriften, zu nutzen;
- Inhalte hochzuladen, die rechtswidrig, verleumderisch oder rechtsverletzend sind oder zu deren Weitergabe Sie nicht berechtigt sind;
- zu versuchen, unbefugten Zugriff auf den Dienst, andere Arbeitsbereiche oder die damit verbundenen Systeme oder Netzwerke zu erlangen;
- die Integrität oder Leistungsfähigkeit des Dienstes zu beeinträchtigen oder zu stören, oder dessen Schwachstellen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu untersuchen, zu scannen oder zu testen;
- den Dienst zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren oder zu versuchen, dessen Quellcode zu extrahieren, außer soweit dies durch zwingendes Recht ausdrücklich zulässig ist; oder
- den Dienst ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung an Dritte außerhalb Ihrer Organisation weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder bereitzustellen.
6. Abonnements und Gebühren
Der Dienst wird im Rahmen von Abonnements angeboten, die auf unserer Preisseite (sector-north.com/#pricing) beschrieben sind; dazu kann ein kostenloser, nutzungsbeschränkter Plan sowie ein oder mehrere kostenpflichtige Pläne gehören. Kostenpflichtige Pläne werden in der Regel nach einer Kombination aus in Ihrem Arbeitsbereich registrierten aktiven Luftfahrzeugen und dem über den Dienst abgewickelten Abrechnungsvolumen berechnet, wie auf der Preisseite beschrieben.
Wir können von Zeit zu Zeit neue Pläne einführen oder die Funktionen, Grenzwerte oder Preise bestehender Pläne ändern. Vor einer Preisänderung oder einer wesentlichen Einschränkung von Funktionen, die sich auf Ihr Abonnement auswirkt, informieren wir Sie mit angemessenem Vorlauf per E-Mail oder innerhalb der Plattform. Die fortgesetzte Nutzung eines kostenpflichtigen Plans nach Inkrafttreten einer Änderung gilt als deren Annahme; sind Sie damit nicht einverstanden, können Sie gemäß Abschnitt 9 kündigen.
7. Zahlungsbedingungen
Gebühren für kostenpflichtige Pläne werden monatlich nachträglich auf Grundlage der Anzahl Ihrer aktiven Luftfahrzeuge und des im vorangegangenen Zeitraum über den Dienst abgewickelten Abrechnungsvolumens zuzüglich anfallender Steuern in Rechnung gestellt. Die Zahlung erfolgt per Karte über unseren externen Zahlungsdienstleister, derzeit Stripe. Mit dem Abschluss eines kostenpflichtigen Plans ermächtigen Sie uns, über unseren Zahlungsdienstleister Ihre hinterlegte Zahlungsmethode mit allen fälligen Gebühren zu belasten.
Schlägt eine Zahlung fehl oder erfolgt sie nicht fristgerecht, benachrichtigen wir Sie und räumen Ihnen eine Nachfrist von 14 Tagen zum Ausgleich des offenen Betrags ein. Bleibt die Zahlung nach Ablauf dieser Nachfrist aus, können wir Ihren Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen bis zum Zahlungseingang sperren oder herabstufen. Gebühren werden nicht erstattet, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich anders bestimmt ist.
8. Kostenloser Plan
Der kostenlose Plan wird vorbehaltlich der auf unserer Preisseite beschriebenen Nutzungsgrenzen bereitgestellt. Wir können den kostenlosen Plan oder einzelne seiner Funktionen nach eigenem Ermessen ändern, einschränken oder einstellen, wobei wir bei wesentlichen Änderungen angemessen vorab informieren. Überschreitet die Nutzung Ihrer Organisation die Grenzen des kostenlosen Plans, bitten wir Sie, auf einen kostenpflichtigen Plan zu wechseln, bevor Sie die betroffenen Funktionen weiter nutzen.
9. Laufzeit, Kündigung und Sperrung
Diese Bedingungen gelten, solange Ihre Organisation ein Konto unterhält. Sie können ein kostenpflichtiges Abonnement jederzeit innerhalb der Plattform oder durch Kontaktaufnahme mit uns kündigen; die Kündigung wird zum Ende des Abrechnungszeitraums wirksam, in dem Sie kündigen, und Ihnen werden keine weiteren Zeiträume in Rechnung gestellt.
Wir können Ihren Zugang zum Dienst sperren oder beenden, wenn: Sie diese Bedingungen wesentlich verletzen und den Verstoß nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Benachrichtigung beheben; Gebühren nach Ablauf der in Abschnitt 7 beschriebenen Nachfrist unbezahlt bleiben; wir nach vernünftigem Ermessen annehmen, dass Ihre Nutzung ein Sicherheitsrisiko für den Dienst oder andere Kunden darstellt; oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Soweit vernünftigerweise durchführbar, informieren wir Sie vorab.
10. Folgen der Beendigung
Nach Beendigung oder Kündigung können Sie Ihre Flugbucheinträge und Rechnungsdaten innerhalb der Plattform exportieren. Der Dienst bietet derzeit keinen selbstständigen Export sonstiger Kundendaten (etwa Mitgliederprofile, Reservierungen, Wartungsdaten, Dokumente oder Community-Nachrichten); benötigen Sie eine Kopie dieser Daten, kontaktieren Sie uns vor der Löschung Ihres Kontos, und wir werden uns nach besten Kräften bemühen, diese bereitzustellen. Wir löschen Kundendaten frühestens 30 Tage nach Beendigung aus unseren Produktivsystemen, mit Ausnahme von Daten, die wir aus rechtlichen, regulatorischen oder buchhalterischen Gründen aufbewahren müssen (zum Beispiel Rechnungsdaten).
11. Ihre Daten und unsere Daten
Im Verhältnis zwischen Ihnen und Sector North behält Ihre Organisation alle Rechte an den Inhalten und Daten, die Sie und Ihre Endnutzer an den Dienst übermitteln ("Kundendaten"). Sie räumen uns eine Lizenz ein, Kundendaten zu hosten, zu kopieren, zu übertragen und anzuzeigen, soweit dies für die Bereitstellung, Absicherung und den Support des Dienstes für Sie erforderlich ist.
Wir behalten alle Rechte am Dienst selbst, einschließlich seiner Software, seines Designs, seiner Dokumentation sowie aggregierter oder anonymisierter Daten, die aus der Nutzung des Dienstes abgeleitet werden und weder Ihre Organisation noch eine Einzelperson identifizieren.
12. Datenschutz und Verarbeitung in Ihrem Auftrag
Soweit wir im Rahmen der Erbringung des Dienstes personenbezogene Daten Ihrer Mitglieder oder anderer Endnutzer in Ihrem Auftrag verarbeiten, handeln wir als Auftragsverarbeiter und Ihre Organisation als Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung der EU ("DSGVO"). Sie sichern zu, dass Sie über eine Rechtsgrundlage für die an den Dienst übermittelten personenbezogenen Daten verfügen. Auf Anfrage schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO ab, der nach Unterzeichnung Bestandteil dieser Bedingungen wird. Unsere Datenschutzerklärung beschreibt näher, wie wir personenbezogene Daten behandeln.
13. Geistiges Eigentum
Der Dienst, einschließlich sämtlicher Software, Benutzeroberflächen, Marken und Dokumentation, steht im Eigentum von Sector North und dessen Lizenzgebern und ist durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Außer dem eingeschränkten Nutzungsrecht am Dienst gemäß diesen Bedingungen werden Ihnen weder stillschweigend noch anderweitig Rechte eingeräumt.
14. Dienste Dritter
Der Dienst nutzt Infrastruktur und Dienstleistungen Dritter, darunter Cloud-Hosting sowie Identitäts-, Speicher- und E-Mail-Dienste, Bot-Schutzdienste und Zahlungsabwicklung. Unsere Datenschutzerklärung listet die derzeit eingesetzten Kategorien von Unterauftragsverarbeitern auf. Für diese Unterauftragsverarbeiter sind wir verantwortlich, wie in jener Erklärung und einem etwaigen Auftragsverarbeitungsvertrag beschrieben.
15. Verfügbarkeit und Support
Wir sind bestrebt, den Dienst verfügbar und zuverlässig zu halten, und veröffentlichen aktuelle Statusinformationen unter sector-north.betteruptime.com. Derzeit bieten wir keine vertragliche Service-Level-Vereinbarung zur Verfügbarkeit an; der Dienst wird nach bestem Bemühen erbracht. Support leisten wir per E-Mail unter justask@sector-north.com.
16. Gewährleistungsausschluss
Soweit nach geltendem Recht zulässig, wird der Dienst "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt, ohne Gewährleistung jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend oder gesetzlich, einschließlich stillschweigender Zusicherungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung von Rechten Dritter. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder frei von schädlichen Komponenten ist.
17. Haftungsbeschränkung
Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet keine der Parteien der anderen gegenüber für indirekte, beiläufig entstandene, besondere oder Folgeschäden oder Strafschadenersatz sowie für entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, Datenverlust oder Verlust von Geschäftswert im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, ist die gesamte Haftung von Sector North im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst auf die Höhe der Gebühren begrenzt, die Sie in den zwölf (12) Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis an Sector North gezahlt haben.
Keine Bestimmung dieser Bedingungen beschränkt oder schließt eine Haftung aus, die nach geltendem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge Fahrlässigkeit sowie für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
18. Freistellung
Sie verpflichten sich, Sector North von Ansprüchen Dritter, Schäden und angemessenen Aufwendungen freizustellen, die sich aus einer Verletzung dieser Bedingungen, einem Missbrauch des Dienstes oder einem Verstoß gegen geltendes Recht durch Sie oder Ihre Endnutzer ergeben, soweit dies nicht auf einer Verletzung dieser Bedingungen durch uns beruht.
19. Änderungen des Dienstes oder dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen des Dienstes oder aus rechtlichen oder betrieblichen Gründen Rechnung zu tragen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder innerhalb der Plattform mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten, sofern nicht das Gesetz eine frühere Umsetzung vorschreibt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten einer Änderung gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.
20. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen österreichischem Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen sowie des UN-Kaufrechts (CISG). Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind ausschließlich die sachlich zuständigen Gerichte in Linz, Österreich zuständig, unbeschadet zwingender verbraucherschutzrechtlicher Gerichtsstandsregelungen, soweit anwendbar.
21. Allgemeine Bestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt; die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Keine Partei darf diese Bedingungen ohne Zustimmung der anderen Partei abtreten, mit Ausnahme einer Abtretung durch Sector North im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten. Keine Partei haftet für Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden. Diese Bedingungen bilden zusammen mit etwaigen darin in Bezug genommenen Bestellformularen, Auftragsverarbeitungsverträgen oder Plan-Beschreibungen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Sector North hinsichtlich des Dienstes.
22. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an hello@sector-north.com oder postalisch an Sector North GmbH i.G., Linzerberg 5, 4209 Engerwitzdorf, Österreich.